Privacybeleid

Wie verantwoordelijk is

Het bedrijf achter What in Përmet staat in onze bedrijfsgegevens. Heeft u vragen over uw gegevens, schrijf dan naar wpermet@gmail.com of bel +355 68 44 57 765.

Wat we verzamelen, waarom en op welke grondslag

• Bij een boeking: uw naam, e-mailadres, desgewenst telefoonnummer en opmerkingen, en de gegevens van uw boeking (wat, wanneer, hoeveel gasten, prijs). We gebruiken ze om uw boeking uit te voeren, te bevestigen en u te laten annuleren via uw link. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst met u.
• E-mails over uw boeking: bevestiging, annulering en herinneringen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Nieuwsbrief: alleen uw e-mailadres, en alleen als u het vakje aanvinkt en zich aanmeldt. Grondslag: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
• Technische gegevens: zoals elke website verwerkt onze hostingpartij uw IP-adres en browsergegevens om de pagina's te leveren en de site te beveiligen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige site.
• Administratie: boekingen en betalingen die we volgens de boekhoud- en belastingwet moeten bewaren. Grondslag: wettelijke verplichting.

Geen cookies, geen tracking

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietrackers. Lettertypen, afbeeldingen en video's komen van onze eigen site, dus uw browser maakt geen contact met andere bedrijven wanneer u een pagina leest. Daarom is er geen cookiebanner. De taal van de pagina wordt bepaald door het webadres (bijvoorbeeld /nl), niet door een cookie. Voegen we ooit iets toe waarvoor uw toestemming nodig is, dan vragen we die eerst.

Wie uw gegevens ontvangt

• Het lokale bedrijf dat uw tour, verblijf of transfer uitvoert ontvangt uw boekingsgegevens, omdat het die nodig heeft om voor u te zorgen.
• Onze dienstverleners, die gegevens alleen verwerken om hun dienst te leveren: Cloudflare (hosting en gegevensopslag) en een e-maildienst die onze berichten verstuurt.
• Autoriteiten, als de wet dat eist.

Wij verkopen uw gegevens niet.

Doorgifte buiten de EU en de EER

Wij zijn gevestigd in Albanië en sommige van onze dienstverleners zitten in andere landen, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Verlaten uw gegevens de EU of de EER, dan baseren we ons op de waarborgen van onze dienstverleners, zoals modelcontractbepalingen.

Hoe lang we ze bewaren

Boekingsgegevens bewaren we zolang dat nodig is om de boeking uit te voeren, om later vragen of claims af te handelen en om aan wettelijke en boekhoudkundige plichten te voldoen. Adressen voor de nieuwsbrief bewaren we tot u zich afmeldt of ons vraagt ze te verwijderen.

Uw rechten

U kunt ons vragen welke gegevens we over u hebben, ze te corrigeren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken, of een kopie in een gangbaar formaat te krijgen. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang en uw toestemming voor de nieuwsbrief op elk moment intrekken. Mail naar wpermet@gmail.com. We antwoorden zo snel mogelijk, en binnen een maand.

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit, bijvoorbeeld die in het land waar u woont. In Albanië is dat de Commissaris voor Informatie en Gegevensbescherming (IDP).

Links naar andere sites

Onze gidsen verwijzen naar andere websites, die hun eigen privacyregels hebben.

Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen, verandert de datum bovenaan. Zie ook onze algemene voorwaarden en ons annuleringsbeleid.